道歉的五個等級，你真的會道歉嗎？

道歉有分幾種等級，我歸納了一下：

第5等：我已經道歉了，不然你想怎樣？這種道歉方式是想要藉著道歉來反轉自身的劣勢，他知道自己有錯，但是沒有想要認同你的對，或是你受到的傷害。這種道歉往往帶來更大的反彈。

第4等：不甘不願的敷衍型；嘴巴上說著輕描淡寫的道歉，但是身體卻還是很強硬，沒有眼神交會，噘起的嘴角，偶爾上翻的白眼，雙手抱胸，身體和腳尖始終朝著別的方向，只要你一說算了，他就會立刻逃開這個尷尬的場面。

第3等： 大街罵人，小巷道歉型；拉不下自己的面子，即使在一對一的場合，工整地說出道歉的話語，但是心裡面想的還是希望對方不要拆自己的台，他不會也不可能公開他道歉的模樣，如果要分等級，你在他心中的重要性最多占45%。

第2等：媒體放話型；衝突過去了，風頭也稍微平息了，他也知道自己做錯了，但是面對當事人還是很畏懼，所以他會在社群媒體上面道歉，希望用文字的份量鞏固自己的人設，大家都覺得真的是很有誠意，至於你要不要接受？說真的與他何干？

第1等：最高等級的道歉，應該是誠摯地看著你，說出他哪裡做錯了，並且表達自己當時也同樣遭糕的感受，以及日後該如何彌補雙方關係的作法，在什麼場合做錯，就該在同樣甚至更大的場合道歉。

我覺得台灣人很不會道歉，包括我自己，我想我也錯了，道歉的目的是取得諒解，適當的表達感受，並且盡力修補，或是接受懲罰，如果有被我傷害過的人，看到這一篇可以跟我說，我們好好聊聊，我也一定會好好得跟你說一聲，對不起！